Produktgarantie 

1. Die Herstellergarantie ist eine 2-Jahres-Garantie ab Herstellungsdatum. Dies bedeutet, dass alle mutmaßlich defekten Komponenten oder Gegenstände zur Untersuchung und Diagnose an den Vertreter des Herstellers zurückgeschickt werden und auf Kosten des Kunden zurückgesandt werden.

2. Die Garantie deckt Folgendes nicht ab, noch ist der Hersteller oder Vertreter verantwortlich für Folgendes: Sturmschäden, Blitz- oder Überspannungsschäden, Überschwemmung, versehentliche Beschädigung, Vandalismus oder vorsätzliche Beschädigung, unerklärliche Korrosion oder ungewöhnlich raue Umgebungen, Ausfall von Telefonnetzen, zukünftige Nicht-Interoperabilität zwischen dem Produkt und Netzanbietern, die aufgrund von Änderungen, die von den Telefonanbietern nach der Herstellung des Produkts vorgenommen wurden, zu Fehlfunktionen führen oder außerhalb der Kontrolle des Herstellers liegen (z. B. 2G, 3G-Abschaltung, Entfernung oder Unmöglichkeit, den VOLTE-Service zu erhalten) und Schäden durch unsachgemäße Installation.

3. Der Hersteller übernimmt in keiner Weise die Haftung für Folgendes, das aufgrund eines Produktfehlers entsteht: Kosten für den Besuch vor Ort, Unannehmlichkeiten, Arbeitskosten, Zeitverlust, Verlust oder Beschädigung von Eigentum, Sicherheitsverletzungen, Zahlungsverzugsklauseln oder Verstöße gegen alle Verträge zwischen dem Installateur und dem Kunden.

4. Dies ist nur ein professionelles Installationsprodukt. Das Produkt ist Bestandteil eines Gesamtsystems. Daher liegt es in der Verantwortung des Installateurs, die Sicherheit und Konformität des gesamten fertigen Systems zu zertifizieren. Sobald dieses Produkt an einem anderen Gegenstand befestigt oder an ein anderes Gerät eines Drittanbieters angeschlossen wird, wurde das Produkt modifiziert, und die Einhaltung der örtlichen Vorschriften im Installationsland liegt ausschließlich in der Verantwortung des Installateurs.

5. Für zurückgegebene Artikel, die sich als nicht defekt herausstellen, können Wiedereinlagerungsgebühren anfallen. Für komplette Einheiten wird auch eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben, wenn sie zur Gutschrift zurückgegeben werden, unabhängig davon, ob ein Mangel festgestellt wird oder nicht. Die Wiedereinlagerungsgebühren können je nach Zustand des zurückgegebenen Artikels und ob festgestellt werden kann, dass es sich um einen brandneuen Zustand handelt, variieren. Die Garantiebedingungen berechtigen Kunden nicht zu einer automatischen vollständigen Rückerstattung. Wenden Sie sich für weitere Informationen zu Rückgabeverfahren und Wiedereinlagerungsgebühren an den Agenten.

6. Artikel mit physischen Anzeichen von Überspannungsschäden fallen nicht unter die Garantie. Artikel mit sichtbaren Anzeichen von Überspannungsschäden werden nur dann von der Garantie abgedeckt, wenn fotografische Beweise vom Standort vorgelegt werden, aus denen hervorgeht, dass Überspannungsschutz installiert wurde.

Die vollständigen Garantiebedingungen sind auf Anfrage bei der technischen Abteilung von AES erhältlich.